الذكاء الاصطناعي AI

استحوذت Chord على Zenlytic بصفقة تُقدّر بنحو 5 ملايين دولار، لتطوير تحليل بيانات العملاء والمبيعات بالذكاء الاصطناعي.

أعلنت Shopify إتاحة أداة Knowledge Base داخل لوحة إدارة المتاجر، لمساعدة أصحاب المتاجر على مراجعة المعلومات التي يستخدمها مساعدي الذكاء الاصطناعي (Ai Agents) عند الإجابة عن أسئلة العملاء، وإضافة إجابات واضحة عن المنتجات وسياسات الشحن والإرجاع، بما يسهم في تحسين دقة المعلومات المقدمة للمتسوقين.